תקנון אתר ELEMENT
1. כללי
1.1 אתר ELEMENT (להלן: "האתר") הינו חנות מקוונת לרכישת פרי
תקנון אתר
ברוכים הבאים לאתר. השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף לתקנון זה. גלישה ו/או ביצוע פעולה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי
1.1 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
1.3 הכותרות נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות משפטית.
2. שימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית.
2.2 חל איסור לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או כזה העלול לגרום נזק לאתר, לבעליו או לצדדים שלישיים.
2.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
3. מוצרים ושירותים
3.1 האתר מציג מוצרים ו/או שירותים הניתנים לרכישה אונליין, בהתאם למלאי הקיים ולשיקול דעת הנהלת האתר.
3.2 הנהלת האתר רשאית לשנות את מגוון המוצרים, מחירים, מבצעים ותנאי רכישה בכל עת.
3.3 תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.
4. ביצוע הזמנה ותשלום
4.1 ביצוע הזמנה באתר מותנה בהזנת פרטים מלאים, נכונים ומדויקים.
4.2 התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים דרך ספקי סליקה חיצוניים.
4.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, בפרטים או במקרה של חשד לפעילות חריגה.
5. אספקה ומשלוחים
5.1 זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
5.2 עיכובים באספקה הנגרמים מגורמים שאינם בשליטת הנהלת האתר לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
5.3 האחריות למסירת פרטי משלוח מדויקים חלה על הלקוח בלבד.
6. ביטולים והחזרות
6.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2 ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לכך שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
6.3 החזר כספי, ככל שיינתן, יתבצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
7. אחריות
7.1 האחריות על המוצרים חלה בהתאם למדיניות הספק ו/או היצרן.
7.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים הנרכשים בו.
8. קניין רוחני
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגואים ותכנים – שייכות להנהלת האתר בלבד.
8.2 אין לעשות כל שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב.
9. פרטיות
9.1 השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
10. דין וסמכות שיפוט
10.1 הדין החל על תקנון זה ועל כל שימוש באתר הינו דין מדינת ישראל בלבד. 10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
טי אופנה ואביזרים.
1.2 השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
1.4 האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
2. המוצרים באתר
2.1 האתר מציע מגוון פריטי אופנה ואביזרים הנבחרים בקפידה.
2.2 הנהלת האתר פועלת על מנת לספק מוצרים באיכות גבוהה ולשמור על סטנדרט שירות מיטבי.
2.3 יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים מסוימים בין פריטים, לרבות ברמת הגימור, החומרים או הפרטים הקטנים.
2.4 תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבע, גודל, פרופורציות או גימור.
2.5 ייתכן וחלק מהמוצרים אינם מיוצרים על ידי מותגים רשמיים ואינם נמכרים כיבואן רשמי.
2.6 ייתכנו הבדלים בין פריטים מאותו סוג עקב ייצור בסדרות שונות.
3. ביצוע הזמנה
3.1 הזמנה תתבצע באמצעות הזנת פרטים מלאים ומדויקים.
3.2 אישור הזמנה יישלח בדוא"ל לאחר קליטת ההזמנה, אך אינו מהווה אישור סופי עד לאישור התשלום.
3.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה, כולה או חלקה, במקרים של טעות במחיר, חוסר במלאי, עיכוב חריג באספקה, פרטים שגויים או מכל סיבה תפעולית אחרת, תוך השבת הסכום ששולם ללקוח.
4. מחירים ותשלומים
4.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
4.2 האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
4.3 החיוב יתבצע רק לאחר אישור חברת האשראי או אמצעי התשלום.
5. משלוחים ואספקה
5.1 זמן אספקה משוער: 5–14 ימי עסקים.
5.2 ימי עסקים: ימים א'–ה', לא כולל שישי, שבת וחגים.
5.3 ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת האתר, לרבות חברות שילוח, עומסים או כוח עליון.
5.4 במקרה של עיכוב חריג, הלקוח יהיה זכאי לבחור בין המתנה, משלוח מחדש או ביטול העסקה.
5.5 בשל המצב הביטחוני במדינת ישראל, לרבות מלחמה, מבצעים צבאיים, הנחיות פיקוד העורף או מצבי חירום, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה שאינם בשליטת האתר. עיכובים אלו עשויים להיגרם בין היתר עקב פעילות כוחות הביטחון, הנחיות ממשלתיות, עומסים חריגים על חברות השילוח או מגבלות תפעוליות שונות. הנהלת האתר עושה את מירב המאמצים לספק את ההזמנות בזמן, אך לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מנסיבות אלו, והלקוח מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים לתנאים אלו.
6. מדיניות ביטולים והחזרות
6.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
6.2 ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
6.3 החזרת מוצר תתאפשר רק כאשר המוצר לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, שלם וכולל תגיות.
6.4 עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח בלבד.
6.5 דמי משלוח ששולמו (ככל ששולמו) אינם ניתנים להחזר.
6.6 החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו כי הוא עומד בתנאי ההחזרה.
6.7 במידה והמוצר יוחזר כשהוא פגום, משומש או שאינו עומד בתנאים – הנהלת האתר רשאית לדחות את הבקשה להחזר או להפחית מסכום ההחזר בהתאם למצב המוצר.
7. מוצרים פגומים או אי התאמה
7.1 יש לדווח על מוצר פגום או אי התאמה תוך 5 ימים ממועד קבלתו.
7.2 יש לצרף תמונות ברורות ותיאור התקלה.
7.3 כל פנייה תיבדק לגופה.
7.4 במקרה של פגם מאושר, הלקוח יהיה זכאי להחלפה, זיכוי או החזר כספי, בהתאם לשיקול דעת הנהלת האתר והדין.
8. קניין רוחני
8.1 כל הזכויות באתר עצמו, לרבות עיצוב, לוגו, טקסטים, גרפיקה ותוכן ייחודי – שייכות לבעלי האתר בלבד.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
9. הגבלת אחריות
9.1 האתר לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, הפסדים או עוגמת נפש.
9.2 האחריות על השימוש במוצרים חלה על הלקוח בלבד.
9.3 האתר לא יהיה אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו.
10. אבטחת מידע ופרטיות
10.1 האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על פרטיות המשתמשים.
10.2 למרות זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.
10.3 פרטי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
11. דיוור
11.1 בעת ביצוע הזמנה, הלקוח עשוי לקבל עדכונים תפעוליים.
11.2 ניתן להסיר עצמך מדיוור שיווקי בכל עת.
12. דין וסמכות שיפוט
12.1 הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
13. יצירת קשר
לשאלות ופניות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות דוא"ל או טופס יצירת קשר באתר.
מייל:elementshopstyle@gmail.com
כתובת :משה סנה 32 פתח תקווה
מספר עסקי : 0527817135







